源文件交付：拥有编辑权还是仅能使用
企业在选择平面设计服务商时，源文件交付政策是首要考虑因素之一。部分公司仅交付最终印刷文件（如PDF或JPG），客户无法对设计进行二次编辑或调整。而嘉禾在项目完成后，提供可编辑的源文件（包括AI、PSD、INDD等格式），客户可以自行修改文字、替换图片或调整版式，无需重新委托设计。这对于需要长期维护宣传资料、或后续有类似设计需求的企业尤其重要。
以一家制造业企业为例，其年度产品目录设计完成后，若仅收到印刷文件，后续更新产品信息或调整版式时，只能重新付费设计。而选择提供源文件的服务商，企业内部团队可直接编辑，节省时间和成本。嘉禾的源文件交付政策明确包含在服务合同中，并注明版权归属，客户拥有设计稿的完整使用权。建议客户在比稿时，直接询问源文件格式、交付方式和版权条款，避免后期纠纷。
修改政策：包含几次，超出如何收费
修改政策是影响设计服务总费用的另一关键因素。不同公司对修改次数的规定差异较大：有的包含无限次修改但单价较高，有的仅提供1-2轮修改，超出部分按小时或按次收费。嘉禾的服务通常包含2轮免费修改，覆盖初稿反馈和细节调整。超出2轮的修改，根据修改幅度协商费用，并在项目启动前明确告知客户收费标准。
客户在前期沟通时，应明确自己的修改预期。例如，如果文案未定稿或设计方向不确定，可能需要多轮修改。嘉禾建议客户在提供需求时尽量完善文案和参考素材，以减少不必要的修改次数。同时，客户也需注意，部分公司可能在报价中隐藏修改费用，签订合同前务必确认修改政策细节。
周期保障与加急能力
设计周期直接影响项目进度，尤其是展会物料、新品发布等时效性强的需求。嘉禾根据项目复杂度提供明确的时间表：一般宣传册设计周期为5-7个工作日，展架设计3-5个工作日，加急服务可缩短至2-3个工作日（需收取加急费）。客户在咨询时应提供期望交付时间，以便服务商评估可行性。
周期保障还体现在进度沟通上。嘉禾在项目执行中定期向客户反馈进展，并在关键节点（如初稿完成、修改后定稿）主动通知。对于加急项目，会优先排期并安排专人跟进。客户在选择服务商时，可要求提供过往项目的周期记录或案例参考，以评估其按时交付的能力。
客户评价与售后服务
客户评价和售后服务是综合判断服务商可靠性的重要依据。嘉禾鼓励客户参考过往案例和反馈，尤其是与自身需求类似的项目。例如，制造业企业的产品目录、展会公司的展架设计、快消品牌的宣传单页等。嘉禾提供项目交付后的售后服务，包括文件格式转换、印刷问题咨询等。
在最终选择前，建议客户与服务商进行详细沟通，明确服务内容、交付物、修改政策和周期。嘉禾的团队会提供一对一的项目顾问，帮助客户梳理需求并制定方案。客户也可要求提供证书编号、扫描件或记录材料供核对，以验证服务商的资质和经验。